A inovação na cobrança de inadimplentes está revolucionando a forma como as empresas lidam com dívidas pendentes. Com o avanço da tecnologia, surgiram novas abordagens que tornam o processo mais eficiente e menos invasivo. Uma das principais inovações é a adoção de canais digitais. As empresas estão utilizando aplicativos, mensagens de texto e e-mails para se comunicar com os devedores, proporcionando maior conveniência e agilidade. Além disso, chatbots e assistentes virtuais estão sendo empregados para fornecer respostas rápidas a perguntas frequentes. A análise de dados também desempenha um papel crucial na inovação. As empresas estão utilizando algoritmos avançados para identificar padrões de pagamento e prever o comportamento dos devedores. Isso permite uma abordagem mais proativa na recuperação de dívidas.

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